Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Una vez realizado su pedido recibirá un correo de confirmación, tras esto, uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto con usted vía mail y le informará del estado de su pedido, el cual dependiendo del producto puede ser 3 maneras diferentes.
Pedidos de ropa personalizada sublimación.
El tiempo de entrega para las prendas personalizadas es de 21-22 días, este tiempo es aproximado dado que dependerá de la cantidad de prendas a elaborar, este periodo indicado es para un lote de 100 prendas.
Resto de Pedidos
El resto de productos se le enviarán en 3-4 días hábiles si lo tenemos en stock, y en 4-6 días hábiles si no disponemos del producto en nuestras instalaciones.
Dirección de envío
Enviamos los pedidos a la dirección que dejó indicada en el momento de su compra. En cualquier caso recibirá un correo de confirmación y en este se indicará la dirección de envío.
Política de Devoluciones
Si hay algún tipo de error por parte de Vulkano, nos comprometemos a recoger su pedido de forma gratuita y a solucionar la incidencia. En todos los demás casos no nos hacemos responsables de las devoluciones y por tanto estas correrán a cargo del cliente.
Coste del envío
El coste del envío puede variar según el peso y el tamaño del pedido, este coste se verá reflejado en el resumen de su carrito de compra. Para envíos superiores a 60 € el envío será gratuito.